中國聯(lián)通寶雞市渭濱、扶風分公司BPO坐席服務采購項目（第三次）詢比采購公告

本詢比采購項目為中國聯(lián)通寶雞市****點擊登錄查看，地址為：陜西省寶雞市****,采購代理機構為點擊登錄查看。項目資金來源已落實，具備詢比采購條件，現(xiàn)進行詢比采購，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在應答人（以下簡稱應答人）電子應答。

1. 項目概況與采購內(nèi)容

1.1.采購內(nèi)容：對渭濱分公司、扶風縣分公司呼叫坐席服務進行采購，預估渭濱分公司采購坐席70個、扶風縣分公司采購坐席66個，共計136個。

1.2.采購預算：****.4元（不含稅）；采購包一：****.6元；采購包二:****.8元。

1.3.服務期限：采購包一：12個月；采購包二:24個月。

1.4.采購包劃分：本項目劃分兩個采購包，兼投不兼中。

1.5.交付地點：陜西省寶雞市渭濱區(qū)、扶風縣。

1.6.本項目設置采購單價最高限價，采購包一（渭濱分公司）采購單價最高限價為4122.64元/月/人，采購包二（扶風縣分公司）采購單價最高限價為2792.45元/月/人，應答人應答報價高于最高限價的，其應答將被否決。

2. 應答人資格要求

2.1.證照要求：應答人必須是在中華人民共和國依法注冊的、具有獨立法人資格或其他組織，具有營業(yè)執(zhí)照或登記證書。

2.2.稅務要求：應答人須承諾中選后開具增值稅專用發(fā)票。

2.3.應答人要求：應答人應具有行政主管部門頒發(fā)的有效期內(nèi)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，業(yè)務種類包含國內(nèi)呼叫中心業(yè)務，業(yè)務范圍為全國或包含陜西省，提供相關證明材料。

2.4.服務團隊：應答人在中選通知書發(fā)出后15日內(nèi)在寶雞組建服務團隊，提供承諾函。

2.5.業(yè)績要求：應答人須提供至少1份呼叫服務外包類項目業(yè)績合同。

（1）時間要求：****至****（以單項合同或訂單或結算單簽訂時間為準）；

（2）金額要求：單個業(yè)績合同金額≥200萬（單項合同以合同金額為準，框架合同以框架合同下的訂單或結算單金額為準）；

（3）材料要求：須提供單項合同或框架協(xié)議及框架協(xié)議下對應的訂單/結算單掃描件，每份單項合同或框架協(xié)議至少提供一份有效發(fā)票掃描件/數(shù)字化電子發(fā)票截圖及該發(fā)票在稅務局官方網(wǎng)站檢驗真?zhèn)蔚木W(wǎng)頁截圖（發(fā)票開具日期須在****（含）前），合同/協(xié)議關鍵頁包括但不限于合同首頁、合同內(nèi)容、合同金額頁、合同大簽頁等，原件備查。

2.6.信譽要求：應答人不得存在下列情形

（1）被責令停業(yè)、被暫?；蛘呷∠麉⑦x資格的、財產(chǎn)被接管或者凍結及廉政責任；

（2）在最近三年內(nèi)有騙取中選、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（3）應答人在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”“經(jīng)營異常名錄”或“嚴重違法失信企業(yè)名單”禁入期內(nèi)的；被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體的；以評審日網(wǎng)站中查詢結果為準，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外。

2.7.守法要求：

應答人應遵守《中華人民共和國招標投標法》《中華人民共和國招標投標法實施條例》《通信工程建設項目招標投標管理辦法》及其他相關法律法規(guī)。

應答人應承諾參加本項目應答中無圍標串標、弄虛作假騙取中選的不良行為，否則相關應答均無效，并按照聯(lián)通供應商黑名單管理辦法及相關規(guī)定處理。

2.8.回避原則：應答人不得與本項目采購代理機構存在隸屬關系、控股關系及其他利益關系。

2.9.應答人關系審核：應答人之間如存在單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系，不得同時參加劃分標包的同一標包或未劃分標包的同一采購項目應答，否則相關應答均無效，并按照聯(lián)通供應商黑名單管理辦法及相關規(guī)定處理。

A同一標包不同應答人存在聯(lián)系人、聯(lián)系電話或聯(lián)系郵箱相同的視為圍標、串標;

B單位負責人是指：單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使單位職權的主要負責人。不同單位高級管理人員之間存在交叉任職的視同單位負責人為同一人。高級管理人員以評審當日查詢“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的主要人員信息為準。

C控股關系是指：出資額或持有股份比例在50%及以上；或者出資額或持有股份比例不足50%，但享有公司股東會/董事會控制權；出資額或持有股份占比最大股東視同控股股東。以評審當日查詢“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等平臺的信息為準。

D管理關系是指：與不具有出資持股關系的其他單位之間，存在管理與被管理關系。以評審當日查詢“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等平臺的信息為準。

說明：（1）同一標包不同應答人存在疑似聯(lián)系電話相同但中國聯(lián)通智慧供應鏈電子招投標平臺顯示“暫無信息”的，會進一步查閱其應答文件和應答信息確認是否有圍標串標情形;

（2）對于上述B、C和D無效應答情形，不論何時發(fā)現(xiàn)，相關應答均作無效處理。具體來說，在評審時，評審委員會（或采購人）應當否決其應答：中選公示后，采購人應當取消其中選資格；合同簽訂后，相關合同無效，應當恢復原狀，不能恢復原狀的中選人應當賠償因此造成的損失。

2.10.應答方式要求：本次采購不接受聯(lián)合體應答。

2.11.供應商黑名單管理要求：

（1）對列入中國聯(lián)通集團及陜西聯(lián)通黑名單的供應商，按照《中國聯(lián)通供應商黑名單管理辦法》《陜西聯(lián)通供應商黑名單管理辦法實施細則》相關規(guī)定執(zhí)行。

（2）處于禁入期內(nèi)的中國聯(lián)通、陜西聯(lián)通黑名單供應商及其所注冊設立的與其現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務相似的其他法人或組織不得參與應答。

（3）在采購過程中，如果被列入中國聯(lián)通、陜西聯(lián)通黑名單供應商，則廢止其參與資格、中選資格、簽訂合同資格；在合同履行過程中，如果被列入中國聯(lián)通黑名單、陜西聯(lián)通黑名單供應商，則立即終止合同執(zhí)行，相關后果由賣方承擔。（提供《供應商黑名單管理承諾書》）

2.12.采購人將進行應答文件的IP、MAC地址校驗，如不同供應商的MAC地址相同，評審委員會（或采購人）將直接按照圍標、串標處理。

2.13.貨物及包裝材料病蟲防疫要求：不使用來自松材線蟲病疫區(qū)的松木制造的貨物及包裝材料；在采購含有木質(zhì)的貨物或含有木質(zhì)包裝材料的貨物到貨時供應商須提供《植物檢疫證書》。（提供《病蟲防疫和綠色包裝承諾書》）

2.14.綠色包裝要求：供應商所提供產(chǎn)品應符合綠色包裝的要求，不使用含有有毒、有害物質(zhì)作為包裝物材料，使用可循環(huán)使用、可降解或者可以無害化處理的包裝物，避免過度包裝；在滿足需求的前提下，盡量減少包裝物的材料消耗。（提供《病蟲防疫和綠色包裝承諾書》）

2.15.合規(guī)管控要求：在采購活動中供應商應簽署《合規(guī)經(jīng)營承諾書》。

2.16.廉潔承諾：在采購活動中供應商應簽署《廉潔自律承諾書》。

2.17.其他承諾：在采購活動中供應商應簽署《供應商合規(guī)承諾書》《應答人信譽承諾書》《安全承諾書》《保密承諾書》《項目負責人保密承諾書》。

3. 資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見詢比采購文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應答人，其應答文件將被否決。

4. 詢比采購文件獲取

4.1 詢比采購文件獲取時間：****18時00分至****18時00分。

4.2 詢比采購文件獲取地點：請有意向的潛在應答人進入網(wǎng)站中國聯(lián)通合作方門戶（https:****），登錄后點擊“電子招標投標-尋找商機--我要參與”購買詢比采購文件。

4.3 詢比采購文件獲取方式：

（1）應答人須在中國聯(lián)通合作方門戶平臺注冊成為“中國聯(lián)通供應商”，并擁有“沃支付”付款后且下載詢比采購文件才可參與應答。

（2）下載的詢比采購文件為“megp”格式，須使用客戶端工具“投標文件制作系統(tǒng)”打開?？蛻舳斯ぞ咴凇拔业墓ぷ髋_-共享文檔”中可以下載。

（3）詢比采購文件獲取成功后，應答人應及早申請辦理帶電子簽章功能的“iPASS”證書，否則將有可能影響應答文件的制作、上傳等正常操作。

（4）應答人所需的系統(tǒng)操作手冊均可在中國聯(lián)通合作方自服務門戶智慧供應鏈招標采購中心“我的工作臺-共享文檔”中下載。如在操作中遇到任何問題請及時聯(lián)系相關網(wǎng)站技術支持電話。

（5）凡符合資格要求且有意參選者，請派人員向采購代理機構了解有關信息并購買詢比采購文件。

4.4 詢比采購文件每套售價人民幣肆佰元整（￥400元），售后不退。

5. 應答文件的遞交

5.1 應答文件遞交截止時間（即應答截止時間）：****09時00分。

5.2 應答文件遞交地點：數(shù)據(jù)電文應答文件通過“聯(lián)通智慧供應鏈平臺招標采購中心”（網(wǎng)址：https:****） 遞交。

5.3 本項目將于上述同一時間、地點進行唱價，采購人/采購代理機構邀請應答人的法定代表人或者其委托代理人準時參加。應答人的法定代表人或者其委托的代理人須準時登錄“聯(lián)通智慧供應鏈平臺招標采購中心”，并進行簽名確認唱價結果。如對唱價情況有異議，請在30分鐘內(nèi)聯(lián)系采購代理機構，超時確認將視為確認唱價結果。

5.4 出現(xiàn)以下情形時，采購人/采購代理機構不予接收應答文件：

5.4.1 逾期送達或者未送達指定地點的；

5.4.2 未按照詢比采購文件要求密封的/未按詢比采購文件在電子平臺加密上傳的；

5.4.3 未按照本公告要求獲得本項目詢比采購文件的。

6. 發(fā)布公告的媒介

本詢比采購公告同時在中國聯(lián)通采購與招標網(wǎng)（www.chinaunicombidding.cn）及中國招標投標公共服務平臺（www.cebpubservice.com）發(fā)布。

7. 聯(lián)系方式及異議受理渠道

采購人：點擊登錄查看

地址：陜西省寶雞市****

聯(lián)系人：點擊登錄查看

聯(lián)系方式：****

電子郵件：/

采購代理機構：點擊登錄查看

采購代理機構地址：廣州市****

聯(lián)系人：嚴飛、董千樂

電話：****

電子郵件：****@163.com

監(jiān)督部門：中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司陜西省分公司物資采購與管理部

聯(lián)系人：白工

電話：****

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