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中國建設(shè)銀行青海省分行電話銀行外呼業(yè)務(wù)項目招標(biāo)公告

青海西寧 全部類型 2025年06月20日
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點擊登錄查看電話銀行外呼業(yè)務(wù)招標(biāo)公告

項目編號:****

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項目點擊登錄查看電話銀行外呼業(yè)務(wù)已由點擊登錄查看以中國建設(shè)銀行股份有限公司青海省分行建青財〔2025〕15號文件批準(zhǔn)實施,資金來源來自自籌,招標(biāo)人為點擊登錄查看。項目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)對該項目進行國內(nèi)公開招標(biāo)。

2.招標(biāo)內(nèi)容及服務(wù)期

2.1項目概況

(1)項目地點:招標(biāo)人指定地點;

(2)招標(biāo)內(nèi)容:電話銀行呼入呼出業(yè)務(wù);

(3)最高限價:285.96萬元(其中:信用卡分期通業(yè)務(wù)190.4萬元,個人快貸業(yè)務(wù)4萬元,企業(yè)微信邀約84萬元,對公長尾客戶直營7.56萬元);

2.2服務(wù)期:12個月;

3.投標(biāo)人資格要求

3.1本次招標(biāo)要求:

(1)具備有效的營業(yè)執(zhí)照。

(2)當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站(https:****://zxgk.court.gov.cn/)列入失信被執(zhí)行人名單;未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站(https://www.gsxt.gov.cn/index.html)列入嚴(yán)重違法失信名單;未被“中國政府采購網(wǎng)”(http://www.ccgp.gov.cn/)列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(需提供投標(biāo)文件遞交截止日前20天內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站查詢截圖,證明材料原件掃描件或復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章)。

(3)法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得同時參加本項目。

(4)本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

(5)不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包;未經(jīng)招標(biāo)人書面同意,不得將本項目以任何方式進行分包。

(6)投標(biāo)人近三年財務(wù)狀況良好,需提供完整的2021年-2023年或2022年-2024年的財務(wù)審計報告(公司成立時間短于要求年份的,提供成立以來完整的財務(wù)審計報告,或者近三個月銀行資信證明)

(7)具有依法繳納稅收和社保資金的良好記錄,提供投標(biāo)文件遞交截止日前連續(xù)6個月的稅收和社保繳納憑證。

(8)投標(biāo)人針對以下4項條款做出書面承諾,格式自擬并加蓋公章。承諾在本項目采購過程中不存在下列情形,如存在下列情形之一,建設(shè)銀行有權(quán)取消其中標(biāo)資格,情形包括但不限于:

①當(dāng)前未處于被責(zé)令停業(yè)、采購(投標(biāo))資格被取消或者財產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài);沒有因騙取采購(中標(biāo))或者嚴(yán)重違約等問題,被有關(guān)部門暫停采購(投標(biāo))資格并在暫停期內(nèi);沒有被注銷、解散、停業(yè)、破產(chǎn)等相關(guān)負(fù)面輿情信息;當(dāng)前不存在作為被告涉嫌重大侵權(quán)的法律糾紛;未處于“沒收違法所得、沒收非法財物、暫扣許可證件、降低資質(zhì)等級、吊銷許可證件”等行政處罰期內(nèi);

②投標(biāo)人在資格審查時未處于建設(shè)銀行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)(以招標(biāo)人登錄中國建設(shè)銀行行內(nèi)龍集采系統(tǒng)中供應(yīng)商信息頁面展示信息為準(zhǔn));

③投標(biāo)人與建設(shè)銀行不存在利益沖突,不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形,不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題;

④投標(biāo)人在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于建設(shè)銀行和招標(biāo)代理機構(gòu)。

(9)投標(biāo)人針對以下三條內(nèi)容須提供承諾函,格式自擬并加蓋公章。承諾在本項目采購過程中不存在下列情形,如存在下列情形之一,建設(shè)銀行有權(quán)取消其中標(biāo)資格,情形包括但不限于;

①法定代表人(負(fù)責(zé)人)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰;

②重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營;

③其他重大風(fēng)險事項,影響正常采購合作。

(8)其他:/

4.招標(biāo)文件的獲取

4.1凡符合本次資格要求且有意向參加投標(biāo)的投標(biāo)人應(yīng)前往中國建設(shè)銀行集采平臺(http:****)(以下簡稱“電子化平臺”)進行免費注冊。投標(biāo)人提出注冊申請后,電子化平臺會進行注冊審核。注冊方式詳見本公告附件“投標(biāo)人注冊操作手冊”。電子化平臺將對投標(biāo)人的注冊信息進行審查,審核通過后即為注冊成功。注冊成功的投標(biāo)人請登錄注冊賬號后并于“建信金融科技”子平臺的“操作手冊及常見問題”處下載“投標(biāo)人投標(biāo)業(yè)務(wù)操作手冊”,并根據(jù)流程領(lǐng)取招標(biāo)文件。

4.2本項目實行龍集采平臺領(lǐng)取電子版招標(biāo)文件,無紙質(zhì)版招標(biāo)文件。招標(biāo)文件發(fā)售時間為****9時00分至****17時00分(北京時間,下同)。招標(biāo)文件獲取的具體時間以電子化平臺通知時間為準(zhǔn)。

4.3領(lǐng)取招標(biāo)文件操作流程:(登錄投標(biāo)人界面后點擊“投標(biāo)”→“購買文件”→“公開后審”→“購買文件”→“確認(rèn)購標(biāo)信息”→“提交”)。

4.4招標(biāo)文件下載操作流程:下載操作流程:登錄投標(biāo)人界面后點擊“投標(biāo)”→“文件下載”→“公開后審招標(biāo)文件”→“購買文件”→“確認(rèn)下載”→“下載對外文件”)。

4.5投標(biāo)人針對技術(shù)問題的咨詢,可撥打電子化平臺技術(shù)支持聯(lián)系電話:****,工作時間:周一至周五9:00-18:00,遇法定節(jié)假日正常調(diào)整。

4.6投標(biāo)人應(yīng)充分考慮平臺注冊、實名認(rèn)證、投標(biāo)人資料準(zhǔn)備及上傳、投標(biāo)人注冊申請后臺審核、項目報名審核、招標(biāo)文件下載等流程所需的時間,務(wù)必在招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時間半個工作日前完成,否則將無法保證獲取招標(biāo)文件。

4.7投標(biāo)人務(wù)必在投標(biāo)文件遞交截止時間之前辦理并獲取CA數(shù)字證書(電子印章,一般制證時間須3-5個工作日),否則將不能使用CA數(shù)字證書進行后續(xù)操作例如投標(biāo)文件加密、解密和加蓋CA電子印章簽名操作等。CA數(shù)字證書的辦理可咨詢中國金融認(rèn)證中心(聯(lián)系電話:****)。

4.8投標(biāo)文件準(zhǔn)備環(huán)節(jié)所需相關(guān)軟件在賬號登錄界面“常用軟件”處下載(包含谷歌瀏覽器、CA數(shù)字證書驅(qū)動程序、PAGEOFFICE插件、龍集采投標(biāo)客戶端)。

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1 本項目不接受紙質(zhì)文件的遞交(法定代表人授權(quán)書除外(如有相關(guān)要求))。

5.2 凡下載招標(biāo)文件的投標(biāo)人,方可通過電子化平臺上傳投標(biāo)文件,上傳成功后電子化平臺自動生成的回執(zhí)時間即為遞交成功時間,投標(biāo)人應(yīng)保留上傳成功回執(zhí)。

5.3 本項目投標(biāo)文件遞交截止時間為****9時30分。

5.4 電子化平臺中無投標(biāo)文件,且不能出示成功遞交回執(zhí)的;或回執(zhí)載明的傳輸時間超過招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)文件遞交截止時間的,招標(biāo)人不予受理。

5.5 本項目將于上述投標(biāo)文件遞交截止時間后通過電子化平臺進行解密(含投標(biāo)文件解密和CA簽名環(huán)節(jié)),投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人須在投標(biāo)文件遞交截止時間后盡快遠(yuǎn)程解密。

5.6 投標(biāo)文件解密處理規(guī)則:投標(biāo)人的投標(biāo)文件出現(xiàn)解密失敗的情況時,招標(biāo)人/招標(biāo)代理機構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團隊確認(rèn),若為系統(tǒng)故障原因造成的,則應(yīng)1)推遲該項目的投標(biāo)文件解密倒計時時間直至該投標(biāo)人完成投標(biāo)文件遞交或2)利用其他技術(shù)手段解密;若非系統(tǒng)故障原因造成的,由該投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時在青海項目信息網(wǎng)http://www.qhei.net.cn/、點擊登錄查看門戶網(wǎng)站http://www.qhcxzb.com/、中國建設(shè)銀行集采平臺(http:****)上發(fā)布。

7.聯(lián)系方式

招標(biāo)人:點擊登錄查看

聯(lián)系人:點擊登錄查看

電話:****

招標(biāo)代理機構(gòu):點擊登錄查看

地 址:青海省西寧市****

業(yè)務(wù)聯(lián)系人:牛春林、李國華

電話:0971-6128259

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