全國 [切換]
關(guān)于我們

中電萬維酒泉分公司2025年業(yè)務(wù)外包合作服務(wù)框架采購項(xiàng)目招標(biāo)公告

甘肅酒泉 全部類型 2025年06月25日
下文中“***”為隱藏內(nèi)容,僅對(duì)乙方寶會(huì)員用戶開放,會(huì)員后可查看內(nèi)容詳情

中電萬維酒泉分公司2025年業(yè)務(wù)外包合作服務(wù)框架采購項(xiàng)目招標(biāo)公告

本招標(biāo)項(xiàng)目為中電萬維酒泉分公司2025年業(yè)務(wù)外包合作服務(wù)框架采購項(xiàng)目,(招標(biāo)編號(hào):****),招標(biāo)人為點(diǎn)擊登錄查看,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為點(diǎn)擊登錄查看。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo),特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。

1. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1 項(xiàng)目概況

中電萬維酒泉分公司2025年業(yè)務(wù)外包合作服務(wù)框架采購項(xiàng)目包含:業(yè)務(wù)受理、費(fèi)用收繳、綜合營銷、投訴處理、信息查詢、信息采編、業(yè)務(wù)稽核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,做好各項(xiàng)外包業(yè)務(wù)的營銷、服務(wù)、管理等工作,執(zhí)行招標(biāo)人安排的與外包業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的其他工作。

1.2 招標(biāo)內(nèi)容

1.2.1本次招標(biāo)的規(guī)模、貨物名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù)、交貨期及交貨地點(diǎn)具體如下:

序號(hào)

產(chǎn)品名稱

規(guī)格型號(hào)

數(shù)量

服務(wù)地點(diǎn)

框架期限

1

中電萬維酒泉分公司2025年業(yè)務(wù)外包合作服務(wù)框架采購項(xiàng)目

詳見招標(biāo)文件

詳見招標(biāo)文件

甘肅酒泉

自框架協(xié)議簽訂之日起至****止,在此期間份額執(zhí)行完畢則需重新組織招標(biāo),未執(zhí)行完的到服務(wù)期滿后終止,重新確定中標(biāo)人。

1.2.2 項(xiàng)目規(guī)模:采購估算金額為180.00萬元人民幣(含稅,稅率6%)。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容,請(qǐng)務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https:****)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3 本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

1.4 本項(xiàng)目設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià),最高限價(jià)詳見附表(不含稅),投標(biāo)人響應(yīng)報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。

序號(hào)

名稱

服務(wù)內(nèi)容

業(yè)務(wù)計(jì)量單位

最高限價(jià)(不含稅/單項(xiàng)/元)

1

業(yè)務(wù)受理

根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中完成客戶資料建檔、實(shí)名制驗(yàn)證、業(yè)務(wù)開通等操作

1.13

2

綜合營銷

包括移動(dòng)、寬帶、電視、行業(yè)應(yīng)用、各類增值業(yè)務(wù)的營銷及推廣,開展外呼營銷、存量維系等工作

47.17

3

信息查詢

認(rèn)證客戶身份信息真實(shí)性,根據(jù)客戶查詢需求,完成客戶信息、賬單、欠費(fèi)等相關(guān)信息查詢

1.42

4

信息采編

根據(jù)業(yè)務(wù)受理信息對(duì)客戶實(shí)名信息進(jìn)行核查,對(duì)客戶資料進(jìn)行整理、歸類并歸檔;梳理各類業(yè)務(wù)知識(shí)

2.55

5

業(yè)務(wù)稽核

對(duì)各項(xiàng)外包業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確性、真實(shí)性進(jìn)行稽核,并完成整改、考核等工作

1.89

6

業(yè)務(wù)培訓(xùn)

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

場(chǎng)

566.04

2. 投標(biāo)人資格要求

2.1 投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和詢比代理機(jī)構(gòu)。提供有效的行政管理部門登記的主體資格證件(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書等)。

2.1.2 投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.1.3 投標(biāo)人能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票,須滿足下列兩個(gè)條件之一:

a.提供一般納稅人證明材料(證明材料不限于一般納稅人申請(qǐng)表或網(wǎng)站截圖);

b.提供開具增值稅專用發(fā)票承諾函。

2.1.4 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.1.5 本項(xiàng)目中標(biāo)后不允許分包轉(zhuǎn)包。(以承諾書加蓋單位公章為準(zhǔn))

2.1.6 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形

2.2.1 投標(biāo)人不得存在下列情形之一

(1) 為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);

(2) 被依法暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;

(3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;

(4) 進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;

(5) 在最近三年內(nèi)(自****起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;

(6) 在最近五年內(nèi)(自****起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));

(7) 在最近五年內(nèi)(自****起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));

(8) 被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;

(9) 為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);

(10) 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;

(11) 為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人;

(12) 為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu);

(13) 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人;

(14) 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;

(15) 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的;

(16) 其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的;

(17) 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

投標(biāo)人是代理商的,本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商;聯(lián)合體投標(biāo)的,聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

注:須提供承諾函及“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”、“中國裁判文書網(wǎng)”、“信用中國或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)”相關(guān)截圖。

2.2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形之二

電子招標(biāo)投標(biāo)平臺(tái)開展采購評(píng)審過程中,依據(jù)投標(biāo)人響應(yīng)文件、標(biāo)書特征碼比對(duì)結(jié)果,投標(biāo)人不得存在下列情形之一,否則視為投標(biāo)人相互串通投標(biāo):

(1)文件制作機(jī)器碼一致;

(2)文件創(chuàng)建標(biāo)識(shí)碼一致;

(3)造價(jià)軟件加密鎖一致;

(4)標(biāo)書上傳MAC地址一致;

(5)投標(biāo)人聯(lián)系人、電話一致;

(6)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例規(guī)定的其他情形。

2.3 投標(biāo)產(chǎn)品資格要求:/

2.4 投標(biāo)產(chǎn)品制造商(集成商、軟件開發(fā)商等)資格要求:/

2.5 評(píng)價(jià)檢測(cè):/

2.5 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:****08時(shí)00分至****18時(shí)00分(北京時(shí)間,下同)。

4.2 招標(biāo)文件獲取方式:凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人,請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作,獲取招標(biāo)文件:

4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https:****)”后,通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)方法詳見本公告“7投標(biāo)人注冊(cè)”。

4.3 招標(biāo)文件費(fèi)用:獲取本招標(biāo)文件不收取費(fèi)用。

5. 投標(biāo)文件的遞交

4.

5.

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為:****09時(shí)30分

5.2 電子投標(biāo)文件的遞交:登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https:****)后,通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交,投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

5.3 本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo),招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 樣品的遞交

6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn):/。

6.2 檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用:/。

7. 投標(biāo)人注冊(cè)

7.1 中國電信陽光采購網(wǎng)注冊(cè)

未注冊(cè)過的潛在投標(biāo)人,須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(https:****)首頁“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后,方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo),并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線:**** /****

服務(wù)郵箱:****@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)

****@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)

8. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http:****:****)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人:點(diǎn)擊登錄查看

地 址:甘肅省酒泉市****

郵 編:735000

聯(lián) 系 人:點(diǎn)擊登錄查看

電 話:****

電子郵件:****@189.cn

網(wǎng) 址:/

開戶銀行:/

賬 號(hào):/

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):點(diǎn)擊登錄查看

地 址:甘肅省蘭州市****

郵 編:733000

聯(lián) 系 人:郭永芳 張光明

電 話:**** ****

電子郵件:****@189.cn

網(wǎng) 址: /

開戶銀行:交通銀行蘭州****

賬 號(hào):****010058253

9.2異議接收方式[確有需要采用傳統(tǒng)紙質(zhì)招標(biāo)的,本節(jié)寫法請(qǐng)結(jié)合《招標(biāo)文件-傳統(tǒng)紙質(zhì)招標(biāo)參考》編制]

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https:****)后,通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

10. 行政監(jiān)督部門:甘肅省通信管理局

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):點(diǎn)擊登錄查看

****

附件包:
關(guān)注乙方寶服務(wù)號(hào),實(shí)時(shí)查看招標(biāo)信息>>
模擬toast